Conditions d'utilisation du site Mariage Original - MARIAGE ORIGINAL DT COMPANY

Inscrivez-vous et bénéficiez des avantages clients !

(Liste de cadeau, parrainage, chèque cadeau...)

Mon compte


Mot de passe oublié ?

Pas encore membre ? Inscrivez-vous !



Boutique
Couleurs
Thème

                                                    Prix des articles                                                        


Les prix de nos produits sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises. Les frais de transport et de livraison sont en sus.
 Mariage Original se réserve le droit de modifier sans préavis et en tout temps le prix des produits offerts sur le site, mais s’engage à ce que les produits soient facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sous réserve de disponibilités à cette date et de son paiement effectif.
Mariage Original peut proposer à ses clients des promotions ponctuelles. Les promotions sont proposées à des dates fixes et sur des stocks limités.
Les produits demeurent la propriété de Mariage Original jusqu’au paiement complet du prix.
Commande


Le processus de commande est le suivant :

    - Choix des articles et ajout au panier
    - Validation du contenu du panier
    - Identification sur le site www.mariage-original.com le client n’est pas déjà identifié
    - Choix du mode de livraison
    - Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
    - Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

Mariage-original.com se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Mariage-original.com.

Mariage-original.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Mariage-original.com s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), Mariage-original.com s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais, et le cas échéant à le rembourser au plus tard dans les 30 jours suivant le paiement des sommes versées. La commande du client sera alors automatiquement annulée.


                                                   Expédition et Livraison                                             



Mariage-original.com s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 14  jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Mariage-original.com, 11 avenue de la mediterranée , 66380 Pia

Les sommes versées par le client lui seront alors intégralement restituées.


Le client dispose d'un délai de 60 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande afin de demander la résolution de la vente et le remboursement des articles au motif qu’il n’aurait pas été livré.

Aucune contestation de livraison ne sera acceptée à l’issue de ce délai.

Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés.

Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra être impérativement indiquée dans les 3 jours suivant la livraison.
Tous les articles proposés par mariage original.com sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. (Voir paragraphe Garantie )

Certains produits peuvent faire l'objet de cout supplémentaire du a leur emballage spécifique  ou conditionnement particulier. (objet fragile). Ces couts supplémentaires sont automatiquement ajoutés aux frais de ports de votre commande.

 

                                                         Paiement                                                            


Le paiement des achats s'effectue au choix du client :

    par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France
    par chèque bancaire
    par Virement Bancaire


En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée  en  France métropolitaine et libellé à l’ordre de Mariage-original.com. Il est à adresser à Mariage-original.com, 11 avenue de la mediterranée 66380 Pia

Les articles commandés sont alors réservés 5 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque correspondant, Mariage-original.com se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception.

L’encaissement est réalisé à réception du chèque.

Le client bénéficiant d’un programme de fidélité externe à Mariage-original.com pourra quant à lui régler ses achats selon le mode opératoire prévu par le partenaire concerné.
Aucun remboursement en numéraire ne sera effectué par Mariage-original.com en cas de retour d’un ou plusieurs articles payés par carte cadeau. La carte correspondante sera automatiquement recréditée du montant correspondant par le partenaire concerné.

Validation du paiement

Le paiement est validé à réception du chèque en cas de règlement par chèque et à réception des compléments d’information demandés en cas de règlement par carte bancaire nécessitant des vérifications complémentaires (Voir paragraphe Lutte contre la fraude à la carte bancaire ).
Lutte contre la fraude à la carte bancaire

Mariage-original.com se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client et d'adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB ou chèque annulé). L’absence de réponse du client à une demande de ce type dans un délai de 2 jours suivant la demande formulée par Mariage-original.com entraînera automatiquement l’annulation de la commande concernée, et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.

Mariage-original.com aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.

                                            Echange, retour et remboursement                                   



Délai pour retourner un article


Le client dispose d'un délai légal de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les modalités d’exercice de ce droit de rétractation sont mentionnés dans le paragraphe « Conditions d’échange et de retour » ci-dessous. Le client sera intégralement  remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

Conditions d'échange et de retour pour remboursement

Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte. (SAUF Produit personnalisés *)

Adresse retour

                              NOUS contacter par mail



A réception du colis, mariage-original.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par mariage-original.com, les articles seront alors retournés au client aux frais de mariage-original.com sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.


Dans le cas d'un échange, si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages les rendent impropres à la vente, Mariage-original.com pourra exercer toutes actions de recouvrement correspondantes auprès du client.

*Les produits exclus du droit de rétractation : Les enregistrements audio et vidéo (CD et DVD) et les logiciels informatiques dont l'emballage est ouvert par le consommateur, les journaux, les magazines, les biens fabriqués ou personnalisés pour le client, les loteries et les produits périssables. CODE DE LA CONSOMMATION : Article L121-20-2 et Article L121-20-4

Remboursement des retours

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, Mariage-original.com procédera au remboursement des articles retournés dans les 30 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.



                                                   Sécurisation des transactions                                    



Mariage-original.com  met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site Internet http://www.mariage-original.com . A ce titre, le site Internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).
Service Client

Pour toute information ou question, le Service Client de Mariage-original.com est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 04 68 88 25 64 (coût d'un appel national, numéro accessible avec un numéro de commande ou de retour) pour toute autre question ; par e-mail via le formulaire de contact ; par courrier à adresser à Mariage-original.com , Service Client, 11 avenue de la méditerranée, 66380 Pia.


                                                     Responsabilité                                                        



Mariage-original.com  est responsable de plein droit à l’égard du client de la bonne exécution du contrat conclu avec le client.

Cependant, la responsabilité de Mariage-original.com  ne saurait être engagée pour l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu en cas de force majeure, de survenance d’un fait imputable au client ou de tout inconvénient, dommage imprévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Le site Mariage-original.com  contient des liens hypertextes pouvant renvoyer vers d’autres sites web. La responsabilité de Mariage-original.com  ne saurait être engagée pour le contenu de ces sites web s’ils venaient à contrevenir aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.


                                                          Garantie                                                             


Tous les produits en vente sur le Site Internet sont soumis à la garantie légale de conformité (L211-1 et suivant du Code de la Consommation) et une garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant à l'Utilisateur de renvoyer les produits livrés défectueux.

Le client peut former toutes réserves ou réclamations pour non conformité ou vice apparent des articles livrés, par e-mail via le formulaire de contact ; ou par courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Mariage-original.com , 11 avenue de la méditerranée, 66380 Pia

 

En tout état de cause, le client dispose de la garantie légale de conformité selon l'Article L 211-4 du Code de la Consommation :
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

Si le vice apparent ou le défaut de conformité de l’article est avéré,Mariage-original.com s’engage à procéder au remplacement de l’article ou à rembourser le client dans les plus brefs délais et à ses frais.

Ce remboursement interviendra dans un délai maximum de 30 jours.

Mariage-original.com  ne saurait être pour autant tenu pour responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usage intensif des articles que pourrait en faire le client.
Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur Mariage-original.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de Mariage-original.com est strictement interdite sauf accord préalable.


                                      Protection des données personnelles                                    


Mariage-original.com  collecte des données à caractère personnel sur le client consultant le site www.Mariage-original.com , notamment par l'utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

Cette collecte de données s’effectue :

    - lorsque le client crée un compte,
    - lorsque le client s’inscrit aux newsletters ou aux alertes proposées par Mariage original,
    - lorsque le client effectue une commande ou une demande de retour sur le site,
    - lorsque le client contacte le Service Client de Mariage original,
    - lorsque le client participe à un jeu concours,
    - lorsque le client navigue sur le site et consulte des articles,
    - lorsque le client rédige un commentaire ou un avis sur un article,
    - lorsque le client partage un avis avec un ami par envoi d’un e-mail depuis une fiche article,
    - lorsque le client partage un avis par l’intermédiaire de Facebook, Google +, Twitter depuis une fiche article.

 

Les données collectées sont destinées à l'usage de Mariage-original.com . Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes du client ainsi qu’aux relations commerciales entre Mariage-original.com et le client. Elles permettent également à Mariage-original.com de fournir au client des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui lui sont proposées.

Mariage-original.com est responsable de leur traitement.

 Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès,de rectification, de modification et de suppression des données le concernant. L’utilisateur peut expressément s’opposer à la divulgation de ses coordonnées. Pour cela, il lui suffit de le signaler en écrivant à Mariage-origiunal.com, 11 avenue de la mediterranée 66380 Pia


                                               Newsletters Mariage-original                                     



Le client peut s’inscrire à la newsletter de Mariage-original.com et ainsi choisir d’être informé à intervalle régulier des offres proposées sur le site www.Mariage-original.com . Il a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters